ANALISIS MUTU PENDIDIKAN DENGAN PENDEKATAN CONTROL CHART SHEWHART, FISHBONE DIAGRAM, FLOW CHART, DAN DIAGRAM SWOT

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mutu pendidikan menggunakan berbagai alat manajemen mutu, seperti Shewhart Control Chart, Fishbone Diagram, Flow Chart, dan Analisis SWOT dan kaitannya dengan pendidikan. Pendekatan ini memberikan kerangka kerja sistematis untuk mengevaluasi dan meningkatkan kualitas pendidikan di berbagai tingkatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi literatur dengan mengamati berbagai macam dokumen baik dari buku maupun jurnal.  Studi literatur pada penelitian ini fokus meneliti mengenai literatur yang berkaitan dengan control chart shewhar, fishbone diagram, flow chart, dan diagram SWOT serta kaitannya dengan pendidikan. Pengumpulan data dilakukan dengan mengumpulkan data pustaka, membaca, mencatat, serta mengelola hasil penelitian secara objektif, sistematis, analitis, dan krtitis dengan melihat tahun terbit dan penelitian paling mutakhir. Hal ini dilakukan untuk mengamati pentingnya penerapan Total Quality Management (TQM) dalam pendidikan, termasuk peran pendekatannya untuk memastikan proses berada dalam kontrol yang diinginkan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pendekatan pendekatan control chart shewhart, fishbone diagram, flow chart, dan diagram swot terpadu seperti ini dapat meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan mutu pendidikan